Retourneren
Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, zolang het artikel op dezelfde manier in de verpakking terug kan. Wanneer de verpakking in dusdanige staat terug gestuurd wordt dat het artikel niet meer verkocht kan worden, kunnen wij de retour weigeren. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij verzoeken u het product in de originele verpakking te retourneren. Zorg er te allen tijde voor dat er een extra verpakking om het pakket zit, zodat verzendzegels nooit rechtstreeks op de verpakking geplaatst worden.
Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. Retourkosten worden alléén vergoed wanneer een artikel defect blijkt te zijn, of wanneer er een verkeerd artikel geleverd is.
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
– Producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.
Retourprocedure
Wanneer u besluit dat u een artikel wilt retourneren dan kan dit door middel van contact op te nemen via [email protected]. Indien u besluit om gebruik te maken van een andere retourmethode dan wordt deze alleen vergoed wanneer dit in overleg gebeurd. Kosteloos retourneren kan alléén wanneer een artikel defect blijkt te zijn of wanneer u een ander artikel heeft ontvangen dan dat u besteld heeft.
Summertoys.nl
Pioniersweg 60
8251KN Dronten
Nederland
